1.客户提出翻译要求（包括口译语种，时间，地点，所需译员数量，客户联系人信息，所译内容的背景信息和资料等）。2.公司与客户进行协商，确定翻译方案和报价，客户确定方案。3.对合同内容和细节进行确定，签订翻译合同。4.客户确认译员（简历查看，电话面试等）且提供有关的口译资料，支付预付款。5.译员做好译前准备并与客户进行沟通，沟通内容包括对译员所需准备的建议，时间细节的调整。6.客户按照合同支付尾款，公司收到款项后根据要求提供发票，口译服务结束。
